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Ich bin wieder hier in meinem Revier!

Es geschehen noch Zeichen und Wunder – ich bin wieder online!!!! Vielen Dank fürs Daumendrücken, scheint geholfen zu haben.

Vielleicht sind aber auch einfach aller guten Dinge drei, weshalb der Telekommann heute tatsächlich aufgetaucht ist. Ich schätze, der ist selten mit einer solchen Begeisterung begrüßt worden, er war sichtlich irritiert! ;) Weniger begeistert bin ich über die Diagnose, die er gestellt hat: Die Leitung war nämlich überhaupt nicht kaputt, sondern mein Endgerät – was Vodafone allerdings nach einer zehnminütigen Fern-Störungsprüfung ausgeschlossen hatte. Mit anderen Worten hätte die Sache sehr viel schneller behoben werden können, zumal wir eine zweite Box originalverpackt im Keller liegen haben! *grrrrrr*

Was lernen wir daraus? Bei Vodafone fühl ich mich einfach nicht mehr gut (genug) aufgehoben. Allerdings muss man dazu sagen, dass sie nur eine Teilschuld haben, denn an dieser Technikersache kann der Provider offenbar gar nicht so viel machen. Da die ja nur das Netz von der Telekom gemietet haben, müssen in solchen Fällen Telekomleute rausgeschickt werden, und die behandeln natürlich die Kunden anderer Provider nicht gerade prioritär – zumal die Telekom ihren Kunden eine Entstörung innerhalb von 24 Stunden garantiert und logischerweise ihre eigenen Kunden vorzieht. Es missfällt mir außerordentlich, dass ich dieses Verhalten auch noch unterstütze, indem ich nun beschlossen habe, sowohl mit dem Festnetz- als auch mit dem Handyanschluss zurück zur Telekom zu wechseln, aber ich hab auf so ein Chaos wirklich keine Lust mehr (zumal es bereits das dritte Mal ist). Überdies bin ich aus beruflichen Gründen auf Telefon und Internet angewiesen, es kann einfach nicht angehen, dass ich tagelang nicht erreichbar bin und nicht online recherchieren kann!

Jetzt wühl ich mich erst mal durch diverse Seiten, Foren und Blogs. Wie sagte ich doch gerade zu meinem Mann, als mein Rechner erstmals seit Tagen wieder online ging: »Ich weiß gar nicht, wo ich zuerst hinsoll. Ich bin völlig überfordert.«

34 Kommentare zu Ich bin wieder hier in meinem Revier!

  • Ein Schritt nach dem anderen und die unwichtigen Dinge einfach zur Seite schieben. :)

    Schön, dass du wieder online bist! :)

  • Genau so geht es mir auch immer wieder, wenn mein PC für ein paar Tage dicht macht oder das Internet für mehrere Stunden spinnt.

    Schließe mich Winterkatze an: Schön, dass du wieder online bist! :))

  • Und ich hab dann ab demnächst Vodafone…ich hoffe, dass ich da nicht gleich schon beim Anschließen Probleme kriege. Ich bin so und so mal gespannt, ob es wirklich 3-4 Wochen dauert, bis ich offiziell mit meinem eigenen Anschluss online bin…
    Schön, dass bei dir wieder alles funktioniert!
    Lieber Gruß aus Gelsenkirchen 

  • Wirklich sehr ärgerlich. Aber schön, das es nun endlich geklappt hat. :)

  • Danke, ihr Lieben! :)

    Hach, ich bin so froh, wieder online zu sein!

    Anna-Lisa: Wird schon klappen!!! *daumendrück* Wobei ich 3-4 Wochen wirklich lang finde!

  • Ich weiß, ich bin alt … ;) Aber ich erinnere mich noch an Zeiten, da ging man einfach in eine Telekom-Filiale, sagte, dass man zum 01.0x. eine neue Wohnung hatte, bekam ein neues Telefon in die Hand gedrückt und konnte das an besagtem 01. dann einfach einstöpseln und sich anrufen lassen … #gute alte Zeit *kicher*

  • Jaaaaa, an solche Zeiten erinnere ich mich auch nicht. Aber nur ganz dunkel.

    (Aber ich werd mein Lebtag nicht begreifen, warum man im Falle eines Umzugs oder Providerwechsels nicht einfach irgendwo extern eine Leitung umschalten kann!!!)

  • welcome back in der großen weiten web-welt!
    auch wenn die v-leute nichts für dieses spezielle problem können, es ist ärgerlich, dass man nur ein gerät hätte wechseln müssen und das erst jetzt nach beinahe einer woche erfährt …

  • Ich finde es auch ziemlich lang…vielleicht hat der das such nur so gesagt, im Falle dass es so lange dauert…ich weiß es nicht, aber ich finde es seltsam. Aber wer braucht schon Telefon und Internet?

  • Schön, dass du wieder da bist. Hatte dich schon vermisst und gewundert, warum man nix von dir hört bzw. liest. Freut mich, dass die das jetzt endlich auf die Reihe gekriegt haben. Nix ist schlimmer und nerviger als Technik, die nicht funktioniert. ;-)

    Liebe Grüsse von einer kranken animasoul, die jetzt wieder ins Bett geht.

  • Danke, Natira. Und in der Tat ist das sehr ärgerlich, dass man nur die Box hätte tauschen müssen. :(

    Anna-Lisa: Darauf würd ich mich nicht verlassen, dass das nur so gesagt wurde für alle Fälle! Biste denn jetzt schon endgültig umgezogen?

    animasoul: Ist ja irgendwie schön, wenn man vermisst wird! :) Dir gute Besserung, ich hoffe, du bist bald wieder gesund

  • Oh je….

    Ja! Seit Montag bin ich hier in Gelsenkirchen und auch alleine und ich hatte schon die erste kleine Krise. ;-P Aber bisher gefällt es mir hier sehr. Morgen ist Vereidigung. :-)

    • Das ist doof, dass du da jetzt auch noch ohne Telefon und Internet sitzt … :(

      Oh, Morgen schon Vereidigung, na dann mal viel Glück! :)) Und wann fängt die Schule an? (Könnte ich bestimmt auch auf deinem Blog nachlesen, aber ich bin noch nicht dazugekommen, die Blogs zu durchforsten.)

  • Ja….

    Die Schule erst im November vorher ist nur Seminar.
    Ich hab auf meinem Blog nicht wirklich was geschrieben, updaten mit dem iPhone ist etwas anstrengend. ;-) hier ist alles so klein.

    • Kann ich mir vorstellen, ich hatte auch keinen Bock, irgendwas mit dem iPhone zu machen. Abgesehen davon, dass die Verbindung ja ohnehin unterirdisch war. Ich hoffe, du bist bald wieder online!

    • Nur Seminar? Da hätte ich ja die Krise bekommen ^^ Immerhin schiebst du die Desillusionierung noch vor dir her.
      Hatte Donnerstag mein erstes „Klasse zerlegt 6 Stunden Arbeit in 10 Minuten Unterricht komplett“-Erlebnis. Und bin stolz, die erste Referendarin in diesem Jahr zu sein, die Strafarbeiten verteilt hat. Nicht.
      Viel Spaß jedenfalls, ich finde es momentan noch nicht so schlimm im Ref, wie so viele gerne erzählen…

  • Ich kann nur sagen: Sei froh, dass es „nur“ knapp eine Woche gedauert hat. ;-)
    Aber schön, dass bei dir jetzt alles wieder funktioniert!

  • Danke. Vom Phone aus kann ich ja auch noch schreiben. Brauch ich wenigstens nicht aufstehen. Irgendwie hat bei mir gestern der Kreislauf gestreikt und fühl mich heute noch wie Brei. Hab nicht mal Lust was zu lesen. :'(

    Aber immerhin kann ich ja kleine Blogrunden drehen und sehen was es Neues gibt. Hab jetzt erstmal bei dir rumgestöbert. ;-)

    Warum seid alle bei Vodafone? Ist doch erfahrungsgemäß der kundenunfreundlichste Anbieter den es gibt. Versteh die Leute immer nicht. Naja gut. Bei funktioniert auch nie immer alles. Aber immerhin sind die vom Kundencenter freundlich.

    • Ich sage immernoch, nichts toppt 8 Wochen (!) pure Inkompetenz und Unfreundlichkeit und Kaltschnäuzigkeit zahlreicher Telekomservicemitarbeiter. Sry. Von teilweise echt unverschämten Antworten will ich gar nicht reden, da kommt man sich als Person mit Uniabschluss irgendwann vor, als wär man zu doof zum Atmen….
      Kabel Deutschland, das waren noch Zeiten *schwärm*

  • @animasoul: die Telekom war zu teuer und Vodafone ist ansonsten das einzige, was in meiner Straße funktioniert, hab mich extra bei verschiedenen Anbietern erkundigt.

    Dir gute Besserung! Mein Kopf fängt auch an sich wie Brei zu fühlen, immer dann,wenn man es am wenigsten braucht. :-(

    • Danke. Das ist natürlich blöd, dass du so anbietergebunden bist. Aber nicht nur privat, sondern auch aus beruflicher Erfahrung weiss ich, dass Vodafone nicht der kundenfreundlichste Anbieter ist. Gefolgt von 1&1.

      Hoffentlich ziehts an dir vorbei. Ich wünsch keinem, dass er sich so fühlt. Auch wenn ich trotzdem arbeiten war, fühl ich mich bescheiden. Und du kannst es ja auch nicht gebrauchen. *dir die Daumen drück, dass alles an dir vorbei zieht und du die Vereidigung gut überstehst*

  • Hey, da bist du ja wieder!! Welcome back *g* ich hatte dich auch schon vermisst, aber eher gedacht, dass du krank geworden bist – schön, dass das zumindest nicht der Fall ist/war.

    Probleme mit dem Anbieter finde ich ja auch immer reichlich anstrengend und nervenraubend, aber dass du da noch relative Ruhe bewahrt hast finde ich toll – ich wäre schon am ersten Tag so ausgezuckt, wenn der Termin einfach so verstreicht, nichts geschieht und man ‚unnütz‘ rumsitzt. Ähm ja, ich kann mich in solchen Situationen immer schön reinsteigern *g*

    Na jedenfalls, schön, dass du wieder da bist und bei deinem Anbieterwechsel wünsch ich dir jetzt schon alles Gute :)
    liebe Grüße

  • @animasoul: danke :-)
    Ja es muss nun gehen, mit Vodafone uns Erkältung, falls sie sich durchsetzt. ;-) das Gute ist, dass hier dann erstmal Herbstferien sind und ich, soweit ich weiß, bis Anfang November nicht viel hab.

  • Ami Li Misaki: Da haste auch wieder recht! *lach*

     
    Animasoul: Ich bin damals zu Vodafone gewechselt, weil sie am günstigen waren und die besten Internetkonditionen hatten. Dass ihr Kundenservice so schlecht sein soll, war mir gar nicht bewusst – also, auch jetzt nicht. 1&1 und Vodafone gehören übrigens irgendwie zusammen, hab ich mir gestern vom Telekommann sagen lassen.

    Gehts dir heute schon besser?

     
    Melanie: Glaub mir, ich BIN ausgetickt, als der Techniker nicht kam und mir die Frau an der Hotline auch noch gesagt hat, dass es sein kann, dass er später oder vielleicht auch gar nicht kommt und ich solle doch am besten einfach noch ein paar Stunden warten! *funkel* Aber letztendlich kannste halt nix machen, du kannst sie ja nicht herpeitschen! ;)

    Auf den Anbieterwechsel bin ich auch schon gespannt, darüber hab ich ja selten was Gutes gehört. Wahrscheinlich bin ich dann wieder tagelang offline; ich werde den Termin dann rechtzeitig ankündigen! *g

  • Naja. Besser nicht wirklich. Aber was soll ich machen? Rumjammern bringt auch nix. Hab mir aber ein paar Arzttermine geben lassen, um zu klären wo das nu herkommt. Aber lieb, dass du nachfragst. :-)

    Werd dann mal wieder den Faultieren im Schlafen Konkurrenz machen. :-P

  • Ich habe bisher die Erfahrung gemacht, dass man am besten aufgehoben ist, wenn man eine Filiale betritt und genau sagt, was man haben möchte. Meistens sind dort die Leute auch viel zuvorkommender und helfen gern.

    Ich habe einen Telekom-Laden um die Ecke, dort habe ich erst kürzlich meine Internetverbindung ändern lassen und ich habe von der Umstellung eigentlich gar nichts gemerkt. ;) Und Zusatzkosten entstanden mir dabei auch nicht. Ich denke einen Versuch ist es sicher allemal wert.

  • @Irina ich hoffs auch…

    @Holly klingt ja spaßig ich wurde heute vereidigt und hab nun erst MdL zwei wichen Herbstferien danach drei Tage Seminar und dann geht’s los ich denke auch dass es nicht so schlimm wird wie viele sagen ;-)
    Wo bist du denn im Ref? Also Bundesland?

    • Naja, man legt sich schnell ein dickes Fell zu, denke ich. Mich reut es gerade nur um die viele Arbeit, die manchmal nicht gewürdigt wird, aber sobald wir unsere festen Klassen haben, hat sich das Thema 6. Klasse für mich erledigt… vonwegen die Kleinen sind super und die Großen die Bösen. ^^
      Beim Vereidigen hatte ich voll Angst, ich verspreche mich, vor allem, weil ich mich an dem Tag krank in die Schule geschleppt habe ^^
      Ich bin in Bayern, muss aber auch sagen, dass ich an meine Wunschschule gekommen bin und die als Seminarschule noch nicht soooo alt (Wir sind der dritte Jahrgang)und dementsprechend auch extrem bemüht ist um uns. Kann mich aber wirklich nicht beschweren, auch wenn es echt arbeitsaufwendig ist und man flexibler sein muss als man vorher erwartet hätte…

  • Oh je, du Arme, animasoul. Ich hoffe sehr, dass es dir bald besser geht!

     
    Steffie: Unser Besuch in nem Vodafone-Shop hat tatsächlich azuch einige Informationen erbracht, die uns die Hotline nicht gegeben hat. Zum Beispiel die, dass zwischen Terminvergabe und Termin mindestens 2 Werktage liegen müssen, weil sonst nämlich niemand kommt. *evil* Allerdings können die in einigen Fällen einfach gar nix machen …

     
    Holly: ACHT Wochen?! Das ist ja wohl … da fehlen mir die Worte!!!

    • Jap, 8 Wochen… Immer wieder anrufen, immer wieder abgefertigt werden, immer wieder hingestellt wären, als wäre man selbst einfach zu dumm, um ein Modem neuzustarten, bis wir die Nase voll hatten und uns nen PC-Experten geholt haben, der das Problem innerhalb von 15 Minuten gelöst hat.

  • @Holly: das mit dem dicken Fell glaub ich sofort. Uns wurde auch schon gesagt, was an arbeit auf uns zukommt, es ist nicht wenig. Aber irgendwie freu ich mich auch drauf, denn das Studium gegen Ende ging mir auf den Keks – immer nur Theorie und kaum Praxis und Spielraum um sich auszuprobieren.
    Ich hab auch den Eindruck gewonnen, dass die hier recht bemüht um und sind, ich bin mal gespSnnt, wie es an der Schule selbst sein wird.

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